Warunki świadczenia usług
Polityka Obsługi Klienta
W Maison Évelyne Warsaw dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu klientowi płynne, niezawodne i przyjemne doświadczenie zakupowe. Składając zamówienie na naszej stronie internetowej, akceptujesz warunki określone w niniejszej Polityce Obsługi Klienta.
Obsługa Klienta
Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w kwestiach dotyczących:
-
zamówień i wysyłki,
-
informacji o produktach,
-
zwrotów i refundacji,
-
problemów z płatnościami,
-
ogólnych pytań.
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24–48 godzin roboczych.
Dostępność Produktów
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o produktach i stanach magazynowych były aktualne. Jednak ze względu na duże zainteresowanie niektóre produkty mogą być czasowo niedostępne lub wyprzedane bez wcześniejszego powiadomienia.
Ceny i Promocje
Wszystkie ceny na naszej stronie są podawane w odpowiedniej walucie i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Promocje i rabaty obowiązują przez ograniczony czas i nie mogą być zastosowane do wcześniejszych zamówień.
Akceptacja Zamówienia
Maison Évelyne Warsaw zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia w przypadku wykrycia oszustwa, błędnej ceny lub podejrzanej aktywności.
Odpowiedzialność za Dostawę
Po wysłaniu zamówienia odpowiedzialność za dostawę przechodzi na firmę kurierską. Mimo to zawsze staramy się pomagać klientom w przypadku problemów związanych z przesyłką.
Odpowiedzialność Klienta
Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnych danych rozliczeniowych i adresowych podczas składania zamówienia. Maison Évelyne Warsaw nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczone przesyłki wynikające z błędnych danych podanych przez klienta.
Zmiany w Polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszej Polityki Obsługi Klienta w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących naszej Polityki Obsługi Klienta prosimy o kontakt:
Dziękujemy za wybór Maison Évelyne Warsaw.